תנאי שימוש

נא לקרוא בעיון את תנאי השימוש לפני השימוש ב-velonova.io או ההתקשרות בכל שירות שמספקת Velonova ("אנחנו", "אנו" או "שלנו"). הגישה לאתר זה או ההתקשרות בשירותינו מהווה הסכמה לתנאים אלו.

1. שירותים

Velonova מעצבת ובונה אתרים, פורטלים פנימיים ודשבורדים, ומספקת אסטרטגיית מוצר, מחקר וייעוץ, לצד ליווי קריירה אישי. השירותים מסופקים כפי שמתואר בהסכם התקשרות, הצעה, או מסמך תכולת עבודה (SOW) שמוסכם בין הצדדים.

2. כשירות

שימוש באתר זה או התקשרות בשירותינו מהווה הצהרה שאתם בני 18 לפחות ובעלי הסמכות החוקית להתחייב לתנאים אלו בשם עצמכם או הארגון שלכם.

3. קניין רוחני

כל התוכן ב-velonova.io, לרבות טקסט, מיתוג, גרפיקה, מקרי מבחן ופוסטים בבלוג, הוא בבעלות Velonova ומוגן על פי דיני הקניין הרוחני. אסור לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא הסכמה מראש בכתב.

תוצרי עבודה, תוצאות ועזרים שנוצרו במיוחד עבור התקשרות עם לקוח כפופים להוראות הקניין הרוחני המפורטות בהסכם ההתקשרות הרלוונטי.

4. סודיות

שני הצדדים מסכימים לשמור על סודיות מידע קנייני שמשותף במהלך התקשרות. מידע של לקוחות, לרבות אסטרטגיית מוצר, מפת דרכים, מבני צוות ונתונים עסקיים, לא ייחשף לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת, אלא אם נדרש על פי חוק.

5. תנאי תשלום

תנאי תשלום, תעריפים ולוחות חיוב מוגדרים בכל הסכם התקשרות בנפרד. אלא אם צוין אחרת:

• חשבוניות לתשלום בתוך 14 יום ממועד הפקתן
• תשלומים באיחור עשויים לשאת ריבית של 1.5% לחודש
• כל התשלומים אינם ניתנים להחזר אלא אם הוסכם אחרת בכתב. לרכישת כלים דיגיטליים באתר חל סעיף 13.

6. הגבלת אחריות

סך האחריות של Velonova בגין כל תביעה הנובעת מהשירותים לא יעלה על סך התשלומים ששולמו על ידי הלקוח בשלושת החודשים שקדמו לתביעה. איננו אחראים לנזקים עקיפים, אגביים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווחים או אובדן מידע.

7. אין הבטחת תוצאות

על אף ש-Velonova מיישמת מומחיות ושיטות עבודה מומלצות, איננו יכולים להבטיח תוצאות עסקיות ספציפיות. הצלחת מוצר תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטתנו, לרבות תנאי שוק, ביצוע הצוות, ותזמון.

8. שימוש באתר

אתם מסכימים להשתמש באתר זה למטרות חוקיות בלבד. אסור:

• לנסות לקבל גישה לא מורשית לכל חלק של האתר
• להשתמש בכלים אוטומטיים ל-scraping או לאיסוף תוכן
• להעביר תוכן מזיק, פוגעני או משבש
• להתחזות ל-Velonova או לכל צד שלישי

9. קישורים לצדדים שלישיים

אתר זה עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (לדוגמה, LinkedIn, Instagram, X/Twitter). Velonova אינה אחראית לתוכן, נוהלי הפרטיות או הזמינות של אתרים אלה.

10. סיום

כל אחד מהצדדים רשאי לסיים התקשרות בהודעה בכתב בהתאם להסכם ההתקשרות. Velonova שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים את הגישה לאתר בכל עת בגין הפרת תנאים אלו.

11. שינויים בתנאים אלו

אנו עשויים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שימוש מתמשך באתר או בשירותים לאחר שינויים מהווה הסכמה לתנאים המתוקנים. שינויים מהותיים יועברו באימייל או בהודעה באתר.

12. דין ותחום שיפוט

תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סכסוכים יידונו בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל.

13. מוצרים דיגיטליים ב-Product Toolkit: ביטול והחזרים

הכלים והחבילות שנמכרים ב-velonova.io/toolkit הם מוצרים דיגיטליים שהגישה אליהם נפתחת מיד עם הרכישה.

• אם משהו לא עובד: אם כלי לא פועל כמתואר, או שאין לכם גישה למה ששילמתם עליו, כתבו ל-tanya@velonova.io תוך 14 יום מהרכישה. אתקן, או אחזיר את מלוא התשלום לאמצעי התשלום המקורי.
• חרטה: מכיוון שמדובר במוצרי מידע דיגיטליים שהגישה אליהם נפתחת מיד עם הרכישה, זכות הביטול הסטטוטורית בעסקת מכר מרחוק אינה חלה לאחר שניתנה הגישה, בהתאם לחריגים שבחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ובתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
• איך מבקשים: כתבו ל-tanya@velonova.io עם השם והאימייל שאיתם בוצעה הרכישה ועם שם הכלי או החבילה. אענה תוך 14 יום. החזר שאושר מוחזר לאמצעי התשלום המקורי.
• מחירים וחשבוניות: המחירים מוצגים בשקלים וכוללים מע"מ. חשבונית מס/קבלה מופקת אוטומטית ונשלחת אליכם במייל עם התשלום.

14. צרו קשר

טניה רופמן, tanya@velonova.io
velonova.io

עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2026